Política de envío

Política de Envío

En Seguria™ trabajamos para que recibas tu pedido de la forma más rápida, segura y transparente posible.

Preparación del pedido

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o campañas estacionales, el tiempo de preparación podría ampliarse ligeramente. En ese caso, informaremos al cliente siempre que sea posible.

 

 

Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles, dependiendo de la ciudad, zona de destino y la empresa de transporte encargada del envío.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, periodos festivos o trámites aduaneros en determinados destinos.

 

 

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en cualquier momento.

Si transcurridos unos días no has recibido la información de seguimiento, puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Correo electrónico:
📧 seguria.contacto@gmail.com

 

 

Incidencias durante el transporte

Si tu pedido llega dañado, presenta signos de manipulación o recibes un producto incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos evaluar la incidencia y ofrecerte una solución.

 

 

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección de envío facilitada durante la compra es correcta y está completa.

Seguria™ no será responsable de retrasos o incidencias ocasionadas por direcciones incompletas, incorrectas o por la imposibilidad de realizar la entrega debido a la ausencia del destinatario.

 

 

Devoluciones

Si deseas devolver tu pedido dentro del plazo establecido en nuestra Política de Reembolso, deberás solicitar previamente la autorización de devolución contactando con nuestro equipo.

Salvo que el producto presente un defecto de fabricación o se haya producido un error por nuestra parte, los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.

El producto deberá devolverse:

  • En perfecto estado.

  • Sin presentar signos de uso.

  • Con todos sus componentes y accesorios originales.

  • En su embalaje original.

Una vez recibido e inspeccionado el producto, procederemos a gestionar el reembolso conforme a nuestra Política de Reembolso.

 

 

Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido o el envío, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Seguria™

📧 seguria.contacto@gmail.com